In dem Moment, in dem Sie einer Klage zugewiesen werden, können Sie den echten Namen, die E-Mail-Adresse, den Anlagebetrag und die Transaktionsreferenz jedes Teilnehmers sehen. Dieser Leitfaden erklärt, was diese Verantwortung tatsächlich bedeutet — es ist kein stillschweigendes Wissen, das Sie bereits haben müssten.
Als Klageadministrator können Sie die vollständige Teilnehmerliste Ihrer Klage sehen: Namen, E-Mail-Adressen, Beträge, Transaktionsreferenzen und jede von Teilnehmern eingegebene Instrument-/Kreditreferenz. Behandeln Sie dies so, wie Sie es sich für Ihre eigenen Finanzdaten wünschen würden. Konkret: Verwenden Sie diese Daten nur, um die Klage zu koordinieren und sie an den zugewiesenen Anwalt der Gruppe zu übergeben. Leiten Sie den CSV- oder JSON-Export nicht weiter und kopieren Sie keine Details der Teilnehmerliste in eine separate Tabelle oder Messaging-App für einen anderen Zweck. Teilen Sie sie mit niemandem außerhalb des rechtlichen Verfahrens der Klage. Wenn Ihre Rolle bei einer Klage endet oder die Klage abgeschlossen ist, löschen Sie alle von Ihnen erstellten exportierten Kopien, statt sie unbegrenzt aufzubewahren. Jeder Aufruf und Export der Teilnehmerliste durch Sie wird protokolliert (nur für unser Team sichtbar, nicht für Sie) — dies dient dem Schutz der Teilnehmer, falls ein Klageadministrator-Konto jemals kompromittiert oder missbraucht wird, nicht der Überwachung routinemäßiger, legitimer Nutzung Ihrer eigenen Klage.
Koond.eu speichert bewusst nie Ausweisdokumente, Kontoauszüge oder andere Nachweisdateien — siehe unsere Nutzungsbedingungen. "Verifizieren" einer Anmeldung ist also kein technisches Häkchen in dieser App; es ist eine Einschätzung, die Sie und der zugewiesene Anwalt gemeinsam treffen, üblicherweise indem Sie die Transaktionsreferenz oder Instrument-/Kreditreferenz eines Teilnehmers mit den eigenen Anlegerunterlagen der Plattform abgleichen, sobald Sie diese haben. Bis dieser Abgleich erfolgt, behandeln Sie jede Anmeldung als unverifizierte Eigenangabe — genau genug für aggregierte Zahlen und Summen, aber noch nichts, worauf Sie eine gerichtliche Einreichung stützen würden. Genau deshalb erfolgt die Dokumentenprüfung für den eigentlichen Fall offline, direkt zwischen den Teilnehmern und dem zugewiesenen Anwalt, nicht über diese App.
Jedes von Ihnen veröffentlichte Update ist öffentlich und dauerhaft — es gibt nach der Veröffentlichung kein Bearbeiten oder Löschen, lesen Sie es also vor dem Absenden noch einmal durch. Über die bereits im Update-Formular gezeigte Leitlinie zur neutralen Formulierung hinaus tut ein gutes Update Folgendes: – Es nennt, was tatsächlich geschehen ist und wann, keine vage Beruhigung ("Wir haben am 14. Juli vom Verwalter der Plattform gehört; sie haben das Datum der Insolvenzanmeldung bestätigt." ist besser als "Wir arbeiten noch daran.") – Es sagt, was als Nächstes passiert, falls Sie es wissen, damit Teilnehmer wissen, ob sie bald mit einem weiteren Update rechnen sollen – Es weist ausdrücklich auf eine Frist hin, wenn eine gesetzt ist und näher rückt, statt anzunehmen, dass die Teilnehmer den Countdown selbst verfolgen – Es wiederholt nicht einfach Zahlen, die bereits auf der Seite sichtbar sind (Anlegerzahl, Gesamtverlust, Status-Kennzeichen) — diese aktualisieren sich automatisch; nutzen Sie das Update selbst für das, was sich geändert hat